+7(495) 137-92-31

Прием заявок: круглосуточно
Мастера работают ежедневно: 08:00-21:00

Мастера работают ежедневно:
08:00-21:00

Прием заявок:
круглосуточно

Замена ТЕНа

Выезд Москва

Бесплатно и в течение 2 часов

Выезд Подмосковье

Бесплатно до 25 км за МКАД и в течение 3 часов

Диагностика

При выполнении ремонта - Бесплатно. При отказе - 490 ₽

Гарантия

До 2 лет

Замена ТЕНа от

1500

Когда понадобится замена ТЭНа (нагревательного элемента) кофемашины

  1. Кофемашина выдает холодный кофе.
    Аппарат штатно запускается, перемалывает зерна и проливает воду, но напиток в чашке оказывается абсолютно холодным или едва теплым, так как нагревательный элемент полностью потерял способность повышать температуру воды.
  2. При включении кофемашины выбивает автомат (УЗО).
    Это критический признак пробития изоляции ТЭНа. Вода из-за микротрещин или накипи проникает к спирали накаливания, происходит короткое замыкание на корпус, и в квартире или офисе мгновенно выбивает электрические пробки.
  3. Бесконечный прогрев или ошибка нагрева на дисплее.
    Кофемашина зависает на этапе запуска с надписью «Нагрев...» (Heating) и не переходит в рабочий режим, либо через несколько минут блокирует работу и выводит сервисное сообщение об ошибке (например, «Error 1», «Error 5»).
  4. Снижение давления и слабый напор воды.
    Если на ТЭНе образовался критический слой накипи, он начинает работать как теплоизолятор. Вода внутри греется слишком медленно, нарушается правильное давление в системе, из-за чего кофе течет тонкой струйкой, а пар для капучинатора практически не вырабатывается.

Часто задаваемые вопросы

При включении кофемашины сразу выбивает автомат или УЗО в щитке. Дело точно в ТЭНе?

В 95% случаев причиной выбивания электричества является именно ТЭН. Со временем из-за коррозии, агрессивного воздействия накипи или перегрева на металлической оболочке нагревателя образуются микротрещины. Через них вода попадает внутрь к спирали накаливания, что вызывает мгновенный пробой тока на корпус кофемашины и срабатывание защитного автомата. Пользоваться таким прибором категорически запрещено, ТЭН подлежит обязательной замене.

Можно ли очистить сгоревший или заросший накипью ТЭН без его полной замены?

Если ТЭН уже перегорел (внутренняя спираль порвана или случился пробой изоляции), очистить или починить его невозможно — это неразборная деталь, которая меняется целиком. Если же ТЭН исправен, но зарос толстым слоем кальция и из-за этого медленно греет воду, мастер может провести глубокую профессиональную декальцинацию специальными кислотными растворами без демонтажа элемента, что вернет ему прежнюю эффективность.

Сколько стоит замена нагревательного элемента и от чего зависит цена?

Работа инженера по замене ТЭНа стоит от 1500 ₽. Итоговая сумма складывается из стоимости работы и цены самой запчасти. ТЭНы сильно отличаются в зависимости от бренда кофемашины: это может быть компактный плоский ТЭН, мощный круглый термоблок или массивный бойлер в сборе с нагревателем (как у профессиональных рожковых или дорогих автоматических моделей). Выезд мастера и точная диагностика при последующем ремонте проводятся бесплатно.

Что делать, чтобы новый ТЭН после замены прослужил как можно дольше?

Главный враг любого нагревательного элемента — жесткая водопроводная вода. Чтобы ТЭН не перегорал, используйте только фильтрованную (желательно обратноосмотическую или бутилированную) воду, своевременно меняйте внутренний картридж-фильтр в баке кофемашины и никогда не игнорируйте сигналы устройства о необходимости проведения декальцинации. Регулярная очистка от накипи раз в 2–3 месяца продлевает срок службы ТЭНа в несколько раз.

Наш сервисный центр в цифрах

отремонтированных кофемашин 12000+

отремонтированных кофемашин

видов запчастей на складе 1000+

видов запчастей на складе

довольных клиентов 97%

довольных клиентов

на рынке ремонта кофемашин 8 лет

на рынке ремонта кофемашин

поддержка клиентов 24/7

поддержка клиентов

отремонтированных кофемашин 7 лет

минимальный стаж мастера

Сертификаты

Наши мастера по ремонту кофемашин

  • Все специалисты сертифицированные

  • В среднем ремонт занимает 50 минут при вас

Как мы работаем и документы, которые предоставляем

Заявка
Оставляете заявку на сайте или позвонив оператору +7 (495) 137-92-31
Выезд инженера
Специалист выезжает в течение 2 часов после заявки
Диагностика
Проводится детальная диагностика кофемашины
Ремонт
После выяснения причины поломки и согласования с клиентом инженер приступает к ремонту.
Тестирование
По завершению работы, техник сделает стресс-тест кофемашины, проверит на работоспособность
Оплата
Клиент оплачивает услуги удобным ему способом
Предоставление гарантии
Выдается гарантийный талон сроком до 2 лет

квитанция-гарантийный талон

квитанция-договор

Виктор Пименов
Контент на странице проверен мастером по ремонту кофемашин Виктором Пименовым

Ремонт или замена других деталей


Я согласен с условиями обработки персональных данных

С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Карта зон обслуживания Нажмите, чтобы активировать карту
×
Давайте мы вам перезвоним

×

Не нашли свою поломку? Оставьте свой номер, мы поможем вам.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Оставьте отзыв

Оцените работу мастера