Прием заявок: круглосуточно
Мастера работают ежедневно с 8:00 до 21:00
Прием заявок: круглосуточно
Мастера работают ежедневно с 8:00 до 21:00
Бесплатно и в течение 2 часов
Бесплатно до 25 км за МКАД и в течение 3 часов
При выполнении ремонта - Бесплатно. При отказе - 490 ₽
До 2 лет
Капельные, Гейзерные, Чалдовые
Ремонтируем корпус, но не меняем корпусные детали
Не делаем прошивку, не делаем настройку ПО
Принимаем в ремонт только под роспись клиента
Указанные на сайте в прайс-листе цены носят ознокомительный характер, окончательная же цена будет определена мастером после тщательного осмотра устройства и выявления необходимости замены тех или иных компонентов.
Сумма, которую придется заплатить за восстановление функциональности кофемашины бренда NEFF, будет складываться из двух основных компонентов:
Наименование работ | Цена, от: | |
![]() |
||
Выезд мастера | Бесплатно | Заказать |
Диагностика | Бесплатно | Заказать |
Декальцинация | 500 руб. | Заказать |
Замена бака воды | 700 руб. | Заказать |
Замена блока управления | 1200 руб. | Заказать |
Замена бойлера | 700 руб. | Заказать |
Замена датчика воды | 450 руб. | Заказать |
Замена датчика пароблока | 1200 руб. | Заказать |
Замена датчика термоблока | 450 руб. | Заказать |
Замена датчика уровня воды | 550 руб. | Заказать |
Замена датчиков | 550 руб. | Заказать |
Замена двигателя | 800 руб. | Заказать |
Замена жерновов | 500 руб. | Заказать |
Замена капучинатора | 1100 руб. | Заказать |
Замена клапана дренажа | 600 руб. | Заказать |
Замена клапана пара | 700 руб. | Заказать |
Замена кофемолки | 1200 руб. | Заказать |
Замена микровыключателей | 900 руб. | Заказать |
Замена пароблока | 1200 руб. | Заказать |
Замена прокладок, хомутов, скобок и колец, уплотнений | 250 руб. | Заказать |
Замена температурного датчика | 1000 руб. | Заказать |
Замена ТЕНа (нагревательного элемента) | 1500 руб. | Заказать |
Замена термостата | 1200 руб. | Заказать |
Замена трубок | 490 руб. | Заказать |
Замена уплотнительных колец | 250 руб. | Заказать |
Замена фильтра | 780 руб. | Заказать |
Замена/чистка счетчика воды | 1100 руб. | Заказать |
Износ щеток электродвигателя | 1500 руб. | Заказать |
Очистка заварочного блока | 700 руб. | Заказать |
Ремонт блока управления | 1200 руб. | Заказать |
Ремонт гидросистемы | 950 руб. | Заказать |
Ремонт двигателя кофемолки | 800 руб. | Заказать |
Ремонт дренажа | 800 руб. | Заказать |
Ремонт дренажного клапана | 600 руб. | Заказать |
Ремонт заварного блока | 700 руб. | Заказать |
Ремонт капучинатора | 800 руб. | Заказать |
Ремонт кофемолки | 1200 руб. | Заказать |
Ремонт микровыключателя | 790 руб. | Заказать |
Ремонт мультиклапана | 600 руб. | Заказать |
Ремонт насоса | 900 руб. | Заказать |
Ремонт помпы | 700 руб. | Заказать |
Ремонт системной платы | 890 руб. | Заказать |
Ремонт термодатчика | 990 руб. | Заказать |
Ремонт ЦЗУ (центральное заварочное устройство) | 990 руб. | Заказать |
Ремонт электромагнитного клапана | 1090 руб. | Заказать |
Техническое обслуживание | 800 руб. | Заказать |
Чистка дренажа | 700 руб. | Заказать |
Чистка от кофейных масел | 400 руб. | Заказать |
Чистка с разбором кофемашины | 900 руб. | Заказать |
Чистка ЦЗУ (Центральное заварочное устройство) | 700 руб. | Заказать |
Кофеварки немецкого бренда относятся к премиальному сегменту. Производитель предлагает пользователям автоматические кофемашины, которые полностью самостоятельно делают ароматный и вкусный кофе. Нужно только добавить зерна и воду и запустить кофеварку. Ломаются кофемашины редко - в основном, из-за скачков напряжения, износа и отсутствия своевременной чистки.
Воспользоваться помощью мастера стоит, если кофеварка:
Не ремонтируйте кофеварку самостоятельно - вы усугубите поломку. Например, повредите проводку внутри корпуса при замене нагревателя. Лучше доверьте эту задачу специалистам - они справятся с ремонтом любой сложности в сжатые сроки.
Инженер приезжает в назначенное время с комплектом запчастей и оборудования для ремонтных работ. Далее он поэтапно ремонтирует кофеварку. Специалист:
В завершении мастер предоставляет пользователю гарантию на услуги и комплектующие сроком до 1 года.
Каждый мастер нашего сервисного центра работает, обладая сертификатом, который выступает подтверждением права ремонта продукции компании NEFF и доказывает безупречный уровень подготовки специалиста.
«Мне нравится работать в команде молодых, узнаю разные актуальные технологии в сфере ремонта. Одновременно и у меня получается делиться своим многолетним опытом, это приятно.»
«Думаю, что современный подход к любому ремонту, положительно сказывается на результате.»
Все мастера сертифицированные
Ремонт занимает от 20 минут при вас
Заметила, что кофе стал медленнее набираться в чашку. Вызвала мастера, он довольно быстро приехал. Оказалось, что остатками помола забился сетчатый фильтр, что и затрудняло вытекание кофе в чашку. Специалист почистил все и заменил фильтр.
Испортился вкус кофе. Напиток стал получаться слабым и не ароматным. Пробовала менять настройки, результат не заметила. После этого обратилась в сервисный. Андрей, который приезжал ко мне, быстро определил, что пар подается не той температуры. Проблема была в термостате. Заменил деталь, почистил систему, все работает гуд.
Капец как меня расстроил тот факт, когда моя кофемашина NEFF написала, что в отсеке нет кофе. Я без кофеина не могу день начать. Позвонила сюда сразу направили мастера. Алексею огромное спасибо, он приехал очень быстро. На устранение проблемы ушло 20 минут и все заработало. Нужно было прочистить помолочный отсек и заменить ножи на мельнице.
Кстати, если есть что сказать,
оставьте отзыв, или можете написать нашему директору
Проверьте, подключена ли кофемашина к сети и исправна ли розетка. Возможно, сработал предохранитель или есть проблема с внутренней проводкой. Если проблема не решается, обратитесь в сервис.
Используйте специальное средство для удаления накипи, следуя инструкции производителя. Обычно это включает заполнение резервуара раствором и запуск цикла очистки.
Проверьте, не засорен ли водяной фильтр или трубки. Убедитесь, что резервуар с водой правильно установлен. Если проблема сохраняется, возможно, требуется замена насоса.
Странные звуки могут быть вызваны засорами или износом деталей. Проверьте, нет ли посторонних предметов в механизме. Если звуки продолжаются, обратитесь в сервис.
Отключите машину от сети, откройте отсек для фильтра, извлеките старый фильтр и установите новый, следуя инструкции. Убедитесь, что фильтр правильно закреплен.