+7(495) 137-92-31

Прием заявок: круглосуточно
Мастера работают ежедневно: 08:00-21:00

Мастера работают ежедневно:
08:00-21:00

Прием заявок:
круглосуточно

Чистка от кофейных масел

Выезд Москва

Бесплатно и в течение 2 часов

Выезд Подмосковье

Бесплатно до 25 км за МКАД и в течение 3 часов

Диагностика

При выполнении ремонта - Бесплатно. При отказе - 490 ₽

Гарантия

До 2 лет

Чистка от кофейных масел от

400

Признаки того, что нужна чистка от кофейных масел

  1. На приготовление воды требуется больше времени, чем обычно.
  2. Приготовленный кофе имеет неприятный запах или вкус.
  3. Кофе эспрессо получается слабым или с непостоянной пенкой
  4. Молотые зерна застревают в корзине фильтра.

Что такое кофейные масла и зачем их удалять

Кофейные масла (липиды) — это натуральные жиры, содержащиеся в зернах (составляют 8-15 % от массы). При помоле они выделяются и оседают тонкой пленкой на всех поверхностях, с которыми контактирует кофе: на жерновах кофемолки, в камере помола, заварочном блоке, сите, носике, дренажном канале и трубках. Через 100-200 приготовленных порций напитка жир окисляется и прогоркает, превращаясь в твердую смолистую корку, которая:

  • придает горький, кислый привкус кофе;
  • склеивает поршни и шестерни заварочного блока — появляются скрипы и ошибки «блокировка ЗУ»;
  • забивает микроскопические отверстия сита и дренажа — жмых становится мокрым, поддон переполняется;
  • создает идеальную среду для развития плесени и бактерий;
  • увеличивает нагрузку на двигатель кофемолки и заварочного узла.

Обычная промывка с помощью автоматических программ не удаляет кофейный жир — он растворяется только после применения щелочных специализированных средств при температуре 60+ °С. Полноценная чистка от кофейных масел без полной разборки устройства невозможна. Поэтому лучше вызвать мастеров сервиса «Oh! My coffee», которые выполнят такую работу в сжатые сроки.

Для чего нужно делать чистку

Причины накопления кофейных масел

  • Использование маслянистых зерен темной обжарки. К ним относятся индийские сорта и робуста.
  • Редкая очистка заварочного блока и кофемолки. Нельзя пренебрегать профилактикой.
  • Приготовление более 5-7 чашек в день. Жир накапливается быстрее из-за интенсивной эксплуатации.
  • Длительное хранение зерен в бункере. Они окисляются еще до помола.
  • Низкая температура промывки. Из-за этого жир не растворяется.
Причины неисправности Причины неисправности

Чистка от кофейных масел кофемашины - этапы

Мастера сервиса выполняют чистку следующим образом:

  • Запускают предварительную промывку и сливают остатки кофе.
  • Разбирают кофемолку, заварочный блок и снимают все доступные трубки.
  • Погружают детали в ультразвуковую ванну с профессиональным раствором от кофейных масел на 15-20 минут.
  • Жернова и камеру кофемолки чистят щетками и специальными гранулами.
  • Заварочный блок полностью разбирают, каждую деталь очищают вручную.
  • Промывают внутренние каналы корпуса через носик и дренаж.
  • Собирают все обратно, наносят пищевую смазку на трущиеся части.
  • Прогоняют несколько циклов с таблеткой для удаления масел и запускают промывку аппарата чистой водой.

Чистка занимает 40-60 минут. После профессиональной процедуры исчезает горький вкус напитка, машина работает тише и без сбоев.

Часто задаваемые вопросы

Что такое «чистка от кофейных масел» и когда её делать?

Это сервисная процедура, при которой удаляются масляные отложения из трактов подачи кофе и узлов заваривания. Показания: горечь/посторонний привкус, затянутый прогрев, слабый напиток, медленный пролив. Регулярная чистка улучшает вкус и снижает нагрузку на систему, предотвращая будущие поломки. В среднем процедура занимает около 35 минут и выполняется профессиональными средствами, одобренными производителями.

Делаете ли вы чистку от кофейных масел в составе ремонта или при замене узлов?

Да. В Oh! My coffee чистка часто выполняется вместе с ремонтом или заменой узлов (заварочного блока, капучинатора, кофемолки, дренажа) как часть полного обслуживания. В прайс-листе выделены связанные позиции: «Чистка от кофейных масел», «Очистка заварочного блока», «Чистка ЦЗУ» и др., что позволяет собрать оптимальный комплекс работ под конкретную неисправность.

Сколько стоит чистка от кофейных масел и что входит в стоимость?

На сайте указана ориентировочная цена «Чистка от кофейных масел» — от 400 ₽; окончательная сумма подтверждается после диагностики. При выполнении работ диагностика — 0 ₽. На чистку предоставляется гарантия до 12 месяцев; на ремонтные работы по технике в целом — до 2 лет.

Как обратиться в сервисный центр и какие сроки выезда/выполнения?

Оставьте заявку на сайте или позвоните: +7 (495) 137-92-31 — поддержка 24/7. По Москве мастер обычно приезжает в течение ~2 часов, по Подмосковью (до 25 км от МКАД) — в течение ~3 часов. Диагностика, согласование работ, чистка и итоговое тестирование выполняются на месте; по завершении выдаётся гарантийный талон.

Наш сервисный центр в цифрах

отремонтированных кофемашин 12000+

отремонтированных кофемашин

видов запчастей на складе 1000+

видов запчастей на складе

довольных клиентов 97%

довольных клиентов

на рынке ремонта кофемашин 8 лет

на рынке ремонта кофемашин

поддержка клиентов 24/7

поддержка клиентов

отремонтированных кофемашин 7 лет

минимальный стаж мастера

Сертификаты

Наши мастера по ремонту кофемашин

Виктор Пименов
4,99
148 отзывов

Сфера деятельности: ремонт кофемашин. Стаж — 25 лет, из них 8 лет в компании «Oh! My coffee»

Вызвать
Алексей Долганов
reviews-rate 2 недели назад

У меня кофемашина DeLonghi Magnifica SECAM22.110.B перестала подавать воду. Я не знал, что делать, и обратился в сервисный центр «Oh! My coffee». Специалист Виктор Пименов быстро нашёл проблему — засор в системе подачи воды. Он прочистил все трубки, заменил фильтр и починил кофемашину. Теперь машина работает как новая. Спасибо за оперативность и профессионализм! Рекомендую всем обращаться сюда.

Выполненный заказ

Ремонт DeLonghi Magnifica, договор №023655, м. Выхино.

Алексей Лобанов
4,97
106 отзывов

Сфера деятельности: ремонт кофемашин. Стаж — 15 лет, из них 5 лет в компании «Oh! My coffee»

Вызвать
Екатерина Добронравова
reviews-rate 2 недели назад

Моя кофемашина Philips Saeco HD8927/09 начала издавать странные звуки и не молола зерна. В сервисе сказали, что проблема в жерновах. Инженер Алексей Лобанов заменил их и провел полную диагностику. Теперь кофе получается идеальным. Очень довольна обслуживанием и вниманием к деталям. Обязательно вернусь, если снова возникнут проблемы.

Выполненный заказ

Ремонт Philips Saeco, договор №027220, м. Бабушкинская.

Максим Русак
4,97
94 отзывов

Сфера деятельности: ремонт кофемашин. Стаж — 10 лет, из них 4 года в компании «Oh! My coffee»

Вызвать
Игорь Зимин
reviews-rate 1 неделю назад

Кофемашина Jura E8 15271 перестала включаться. Я был в панике, но в сервисном центре меня успокоили. Оказалось, что проблема в блоке питания. Ремонтник Максим заменил его и провел тестирование. Все работает отлично. Благодарю за качественный ремонт и доброжелательное отношение. Ваш сервис буду рекомендовать друзьям.

Выполненный заказ

Ремонт Jura, договор №070102, м. Александровский сад.

Игорь Коваль
4,97
61 отзывов

Сфера деятельности: ремонт кофемашин. Стаж — 9 лет, из них 3 года в компании «Oh! My coffee»

Вызвать
Анна Тимченко
reviews-rate 3 недели назад

У меня кофемашина Bosch VeroAroma 300 TES60321RW начала протекать. В сервисе сказали, что проблема в уплотнителях. Сервисный инженер Игорь заменил их и проверил всю систему на герметичность. Теперь все в порядке, моя техника отремонтирована, и я снова наслаждаюсь любимым кофе. Спасибо за быстрый и качественный ремонт! Обязательно обращусь снова, если потребуется.

Выполненный заказ

Ремонт Bosch VeroAroma, договор №086523, м. Некрасовка.

  • Все специалисты сертифицированные

  • В среднем ремонт занимает 50 минут при вас

Как мы работаем и документы, которые предоставляем

Заявка
Оставляете заявку на сайте или позвонив оператору +7 (495) 137-92-31
Выезд инженера
Специалист выезжает в течение 2 часов после заявки
Диагностика
Проводится детальная диагностика кофемашины
Ремонт
После выяснения причины поломки и согласования с клиентом инженер приступает к ремонту.
Тестирование
По завершению работы, техник сделает стресс-тест кофемашины, проверит на работоспособность
Оплата
Клиент оплачивает услуги удобным ему способом
Предоставление гарантии
Выдается гарантийный талон сроком до 2 лет

квитанция-гарантийный талон

квитанция-договор

Виктор Пименов
Контент на странице проверен мастером по ремонту кофемашин Виктором Пименовым

Ремонт или замена других деталей


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

×
Давайте мы вам перезвоним

×

Не нашли свою поломку? Оставьте свой номер, мы поможем вам.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Оставьте отзыв

Оцените работу мастера