+7(495) 137-92-31

Прием заявок: круглосуточно
Мастера работают ежедневно: 08:00-21:00

Мастера работают ежедневно:
08:00-21:00

Прием заявок:
круглосуточно

Не подает воду кофемашина NIVONA

Выезд Москва

Бесплатно и в течение 2 часов

Выезд Подмосковье

Бесплатно до 25 км за МКАД и в течение 3 часов

Диагностика

При выполнении ремонта - Бесплатно. При отказе - 490 ₽

Гарантия

До 2 лет

ремонт кофемашины от

430

Если кофемашина Nivona не подает воду, это может указывать как на простую эксплуатационную ошибку, так и на серьезную внутреннюю неисправность. Устройства этого бренда популярны среди пользователей за счет сочетания доступности, понятного интерфейса и приличной функциональности. Однако, несмотря на качество сборки, сбои с подачей воды случаются довольно часто. По данным сервисных центров, около 29% всех обращений по Nivona связаны именно с отсутствием подачи воды.

Как проявляется сбой в подаче воды

Проблема может возникнуть как внезапно, так и постепенно. Есть несколько характерных признаков, на которые стоит обратить внимание:

  1. кофемашина запускается, но не переходит к приготовлению;
  2. вода в резервуаре есть, но система пишет, что она отсутствует;
  3. в процессе работы слышны щелчки или гул, но жидкость не поступает;
  4. процесс заваривания останавливается без результата;
  5. во время промывки вода не выходит через сопла.

У некоторых моделей при этом может появиться сообщение вида «Error 4», «Проверьте воду» или просто зависание интерфейса на одном из этапов.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Что можно попробовать до обращения в сервис

Если кофемашина Nivona не подает воду, прежде чем обращаться к специалистам, выполните ряд базовых шагов — они помогут исключить несложные причины:

  1. Отключите питание кофемашины и подождите 10 минут.
  2. Промойте резервуар, залейте чистую фильтрованную воду до отметки «MAX».
  3. Убедитесь, что бак установлен до упора и правильно зафиксирован.
  4. Удалите капсулу или остатки кофе, если они остались внутри.
  5. Запустите функцию промывки, если она есть в меню («Очистка» → «Промывание системы»).

Совет мастера:

Если при запуске цикла промывки насос шумит, но воды нет — скорее всего, дело в воздушной пробке или слабом давлении. Если нет даже звука работы насоса — причина, вероятно, в электронике или самом насосе.

Богдан Федоров


Не уверены, что справитесь?

Обратитесь в сервисный центр по номеру +7 (495) 137-92-31 или закажите консультацию

Заказать консультацию

Часто встречающиеся неисправности у Nivona

По данным сервисных инженеров, в 41% случаев отсутствия подачи воды у Nivona виноват насос. Он теряет производительность после 2–3 лет активной эксплуатации, особенно при большом количестве циклов в день. Еще одна типичная причина — сбой в работе датчика потока, который ошибочно блокирует забор воды (около 23% обращений). Отложения внутри бойлера и трубок выявляются примерно в 18% случаев — особенно в регионах с жесткой водопроводной водой.

Реже встречается повреждение платы управления, но такая неисправность требует срочной диагностики — при игнорировании могут пострадать и другие модули.

Как избежать таких неисправностей – профилактика кофемашин Нивона

Чтобы снизить вероятность того, что кофемашина Nivona не подает воду, соблюдайте следующие рекомендации:

  1. наливать только очищенную или бутилированную воду;
  2. проводить декальцинацию каждые 50–70 порций или раз в 1,5–2 месяца;
  3. не оставлять воду в баке, если кофемашина не используется более суток;
  4. не использовать машину без установленного фильтра, если модель его поддерживает;
  5. вовремя менять сменные элементы (уплотнители, прокладки), если они подлежат обслуживанию.

Соблюдение этих простых правил помогает уменьшить риск поломок, связанных с системой подачи воды, на 40–50%.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Когда требуется профессиональный ремонт кофеварок Nivona

Если после всех самостоятельных попыток кофемашина Nivona не подает воду, скорее всего, проблема внутри устройства. Самостоятельное вскрытие техники не рекомендуется — можно повредить чувствительные элементы. В сервисных условиях выполняются следующие действия:

  1. проверка давления и производительности помпы;
  2. тестирование датчиков протока, уровня и температуры;
  3. осмотр и очистка бойлера и водяных контуров;
  4. проверка управляющей платы и соединений;
  5. диагностика на наличие микроповреждений или утечек.

Большинство моделей Nivona легко ремонтируются при наличии оригинальных комплектующих. При своевременном обращении ремонт занимает не более одного дня.

Если кофемашина Nivona не подает воду, не стоит продолжать её эксплуатацию в надежде, что сбой «сам пройдет». На ранней стадии проблему можно устранить быстро и с минимальными затратами. При этом игнорирование признаков поломки может привести к выходу из строя бойлера, электроники или помпы.

Обратитесь в наш сервисный центр — мы выполним полную диагностику, точно определим причину сбоя и быстро восстановим работу вашей кофемашины.

Как вызвать мастера на дом
Вызовите мастера сейчас
И получите скидку 15% на ремонт!
Я согласен с условиями обработки персональных данных
Наша компания специализируется на выездном сервисном обслуживании и ремонте кофемашин NIVONA прямо у вас на дому в Москве и области. Отличительная черта — это профессиональные сертифицированные мастера с огромным опытом в области решения проблем с аппаратами данной марки.
Заявки принимаются круглосуточно
Мастера работают ежедневно с 8:00 до 21:00
Выезжают по Москве и области
Выезд на заявку сегодня на сегодня
Гарантия на все работы до 24 месяцев
Мы используем исключительно фирменные комплектующие. Клиентам доступны конкурентоспособные цены и гибкая бонусная программа.

Наш сервисный центр в цифрах

отремонтированных кофемашин 12000+

отремонтированных кофемашин

видов запчастей на складе 1000+

видов запчастей на складе

довольных клиентов 97%

довольных клиентов

на рынке ремонта кофемашин 8 лет

на рынке ремонта кофемашин

поддержка клиентов 24/7

поддержка клиентов

отремонтированных кофемашин 7 лет

минимальный стаж мастера

Отзывы наших клиентов

  • Отдавала ремонтировать кофемашину в разные сервисы, но ни в одном такого не было, чтобы через час она уже была готова... очень круто! Спасибо большое ребята, вы - молодцы!

    Алена Мальцева
  • Спасибо, сервис - на уровне! Приехал мастер бесплатно спустя 40 минут после звонка, провел диагностику, выяснил причину поломки и быстро все починил. Это круто!

    Андрей Ильин
  • Все быстро и качественно. Приехал мастер в удобное для меня время - вечером после работы и починил буквально за час. Спасибо.

    Илья Уманов
Виктор Пименов
Контент на странице проверен мастером по ремонту кофемашин Виктором Пименовым
Оценка страницы:
Рейтинг: 5/5
Проголосовало:1

Другие проблемы

Ремонт кофемашины NIVONA у вас дома, или в офисе

Наш мастер может починить кофемашину на дому или офисе, а если вам не удобно, курьер доставит ее в сервис.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

×
Давайте мы вам перезвоним

×

Не нашли свою поломку? Оставьте свой номер, мы поможем вам.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Оставьте отзыв

Оцените работу мастера