Не делает пену кофемашина NIVONA

Когда кофемашина NIVONA не делает пену, это может говорить о проблемах в молочной системе, нарушении работы парогенератора или использовании неподходящего молока. В линейке NIVONA большинство моделей оснащены автоматическим капучинатором, а в премиум-сегменте — функцией «OneTouch Spumatore» для однокнопочного приготовления капучино и латте. Несмотря на удобство, система требует регулярного обслуживания. По данным сервисных центров, в 39% случаев сбой пенообразования в NIVONA вызван загрязнением элементов капучинатора и шлангов.

Как работает молочная система NIVONA

В большинстве моделей NIVONA используется внешний забор молока через силиконовый шланг, который подаёт его в капучинатор. Там молоко нагревается и вспенивается паром. Правильная работа зависит от:

1. давления насоса (до 15 бар);
2. температуры воды — не менее 65°C;
3. чистоты всех компонентов капучинатора;
4. качества молока.

Если какой-либо из элементов не работает корректно, молоко не сможет превратиться в стабильную пену.

Что проверить самостоятельно в кофемашине Нивона

Совет мастера:

Чтобы понять причины нужно выполнить простую проверку. Это не заменяет профессиональную диагностику, но помогает оценить масштаб проблемы.

Богдан Федоров

Проверка и чистка капучинатора

В 70% случаев отсутствие пены указывает на необходимость чистки. Производитель рекомендует проводить ручную и автоматическую очистку на регулярной основе. Однако многие пользователи ограничиваются только быстрой промывкой, не разбирая элементы.

Инструкция по полной очистке:

1. Снимите шланг подачи молока и капучинатор.
2. Разберите все части капучинатора (включая насадку и крышку).
3. Замочите компоненты в растворе для удаления молочного жира.
4. Прочистите каналы специальной щёткой.
5. Промойте детали тёплой водой, просушите и установите обратно.

Автоматическую очистку запускайте после каждого приготовления молочного напитка — через меню устройства. Если этого не делать, в системе скапливаются остатки молока, которые со временем перекрывают каналы подачи.

Температура и давление

Когда кофемашина NIVONA не делает пену, нужно убедиться, что система выдаёт достаточную температуру и давление. При сбоях в работе нагревателя или помпы пар может быть слабым, а вспенивание — нестабильным или вовсе невозможным.

Обратите внимание:

1. если молоко не становится горячим — проблема с нагревом;
2. если из шланга слышны перебои — возможно, падает давление;
3. если пар выходит без характерного звука — засор или утечка.

Для диагностики температуры требуется замер с помощью инфракрасного термометра. Если температура ниже 60°C — вероятен сбой в термоблоке или его обрастание накипью.

Правильный выбор молока

Даже полностью исправная техника не даст результата, если используется неподходящее молоко. Вот параметры, которых стоит придерживаться:

1. жирность: 2,8–3,5%;
2. белок: от 3 г на 100 мл;
3. температура при заливке: от 4 до 6°C.

Также нужно избегать:

1. обезжиренного молока;
2. долго хранившегося открытого продукта;
3. растительных заменителей без специальной маркировки Barista.

Если пену нужно получить из растительного молока, стоит убедиться, что конкретная модель NIVONA с ним совместима. В некоторых сериях есть специальные настройки для таких вариантов.

Что ещё может мешать вспениванию

Иногда причина отсутствия пены не очевидна. Дополнительные возможные неисправности:

1. микротрещины в молочном шланге;
2. износ силиконовых прокладок в капучинаторе;
3. неплотное соединение капучинатора с корпусом;
4. программный сбой после обновления ПО.

Любая из этих проблем требует либо замены деталей, либо программной диагностики в сервисе. Самостоятельно выявить такие неисправности часто невозможно.

Как избежать повторных проблем: профилактика кофемашин NIVONA

Чтобы не сталкиваться с тем, что кофемашина NIVONA не делает пену, нужно придерживаться следующих правил ухода:

1. запускать автоматическую промывку после каждого молочного напитка;
2. раз в неделю проводить полную ручную очистку системы;
3. раз в 1–2 месяца запускать декальцинацию (в зависимости от жёсткости воды);
4. проверять герметичность соединений капучинатора и шлангов;
5. использовать только подходящее молоко и воду.

По наблюдениям мастеров, соблюдение этих рекомендаций сокращает риск поломок почти на 65% и позволяет сохранить стабильную работу капучинатора на срок от 2 лет и выше.

Когда обращаться в специализированный сервис за ремонтом кофемашины NIVONA

Если после всех описанных действий кофемашина NIVONA не делает пену, необходимо провести диагностику. Промедление может привести к выходу из строя более дорогих узлов, включая плату управления.

Обратитесь в сервис, если:

1. вспенивание не запускается вовсе;
2. капучинатор работает, но результат не меняется;
3. на дисплее отображаются ошибки, связанные с системой подачи молока;
4. появился запах гари или посторонние звуки в корпусе.

Своевременное обслуживание и ремонт помогут избежать более сложных и затратных последствий. В нашем сервисном центре мастера проведут проверку всех узлов и восстановят функцию пенообразования быстро и профессионально.

Как вызвать мастера на дом

Вызовите мастера сейчас

И получите скидку 15% на ремонт!

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Отправить

Наша компания специализируется на выездном сервисном обслуживании и ремонте кофемашин NIVONA прямо у вас дома в Москве и области. Отличительная черта — это профессиональные сертифицированные мастера с огромным опытом в области решения проблем с аппаратами данной марки.

Заявки принимаются круглосуточно

Мастера работают ежедневно с 8:00 до 21:00

Выезжают по Москве и области

Выезд на заявку сегодня на сегодня

Гарантия на все работы до 24 месяцев

Мы используем исключительно фирменные комплектующие. Клиентам доступны конкурентоспособные цены и гибкая бонусная программа.