Прием заявок: круглосуточно
Мастера работают ежедневно: 08:00-21:00
Мастера работают ежедневно:
08:00-21:00
Прием заявок:
круглосуточно
Бесплатно и в течение 2 часов
Бесплатно до 25 км за МКАД и в течение 3 часов
При выполнении ремонта - Бесплатно. При отказе - 490 ₽
До 2 лет
Жернова в кофемашине Nespresso - это основной элемент, ответственный за измельчение кофейных зерен перед приготовлением напитка. Жернова выполняют важную функцию в процессе приготовления кофе, обеспечивая его свежесть и аромат.
Жернова состоят из следующих основных компонентов:
Износ зубьев.
Постоянное измельчение кофейных зерен приводит к износу зубьев жерновов со временем. Износ может привести к ухудшению качества помола или даже полному прекращению работы.
Попадание посторонних предметов.
Если в жернова попадает посторонний предмет, такой как маленький камень или металлический обломок, это может вызвать повреждение жерновов и их неисправность.
Неправильное обслуживание.
Отсутствие регулярного обслуживания жерновов может привести к накоплению кофейных масел, остатков кофейных зерен и других загрязнений. Это может привести к засорению жерновов и ухудшению качества помола
Обращайтесь в наш сервисный центр Nespresso для ремонта вашей кофемолки. Мы предоставляем профессиональные услуги по замене фильтра и другим видам ремонта кофемашин Nespresso. Наши опытные специалисты гарантируют качественное обслуживание и восстановление работоспособности вашей кофемолки. Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на нашем сайте для получения помощи. Мы ценим ваше время и делаем все возможное, чтобы ремонт был максимально удобным для вас.
Признаки: водянистый вкус, слишком крупный/неравномерный помол, сильный шум, «проскальзывание» или ошибки кофемолки. Причины — износ или сколы жерновов, засор кофейными маслами, изношенные шестерни редуктора, проблемы двигателя. В Oh! My coffee проведём диагностику, подтвердим источник проблемы и предложим ремонт или замену.
Диагностика узла, разбор кофемолки, профессиональная очистка, замена пары жерновов (сталь/керамика под модель), регулировка зазора, калибровка помола и тестовые проливы. Срок обычно от 1 до 3 часов; зависит от модели и наличия деталей. Возможен срочный ремонт по согласованию.
Замена обязательна при сколах/тупых кромках, следах перегрева, коррозии или, когда помол не удаётся стабилизировать после чистки и калибровки. Если проблема в налёте масел или засоре, часто помогает профессиональная чистка, смазка и калибровка — мы не предлагаем замену без необходимости.
Стоимость формируется из бренда/модели, типа и диаметра жерновов (сталь/керамика), наличия деталей, объёма сопутствующих работ (чистка, замена шестерён, настройка), а также выезда мастера. Точную смету мы называем после диагностики и согласовываем с вами до начала работ. Для оценки напишите на ohmycoffee.me или позвоните по +7 (495) 137-92-31.
12000+
отремонтированных кофемашин
1000+
видов запчастей на складе
97%
довольных клиентов
8 лет
на рынке ремонта кофемашин
24/7
поддержка клиентов
7 лет
минимальный стаж мастера
Каждый мастер нашего сервисного центра работает, обладая сертификатом, который выступает подтверждением права ремонта продукции компании Nespresso и доказывает безупречный уровень подготовки специалиста.
Стаж в сфере ремонта кофемашин — 25 лет, из них 8 лет в компании «Oh! My coffee»
2 недели назад
У меня сломалась кофемашина Nespresso X3000, и я был в панике, ведь без утреннего кофе я как без рук. Позвонил, мастер приехал через пару часов, что было приятно удивительно, учитывая пробки. Быстро разобрался в проблеме, оказалось, что просто засорился фильтр. Всё починил, дал пару советов по уходу. Цена адекватная, не завышенная. Теперь снова наслаждаюсь своим любимым эспрессо. Спасибо!
Стаж в сфере ремонта кофемашин — 15 лет, из них 5 лет в компании «Oh! My coffee»
2 недели назад
Моя Nespresso Z5000 перестала включаться, и я уже думала, что придётся покупать новую. Но мастер приехал, посмотрел и сказал, что это всего лишь проблема с проводкой. Всё починил за полчаса, и даже успел рассказать пару забавных историй из своей практики. Очень довольна, что не пришлось тратить деньги на новую технику. Рекомендую!
Стаж в сфере ремонта кофемашин — 10 лет, из них 4 года в компании «Oh! My coffee»
2 недели назад
Кофемашина Nespresso A7000 начала капризничать, и я решил вызвать мастера. Приехал вовремя, несмотря на дождь и пробки. Оказалось, что проблема в помпе. Починил быстро, но цена показалась немного завышенной. В целом, доволен, но в следующий раз, возможно, попробую поискать ещё варианты. Хотя, конечно, приятно, что всё работает как надо.
Стаж в сфере ремонта кофемашин — 9 лет, из них 3 года в компании «Oh! My coffee»
2 недели назад
У нас дома Nespresso Q9000, и она вдруг начала издавать странные звуки. Мастер приехал, когда я уже не надеялась на быстрое решение. Оказалось, что это просто мелкая поломка, которую он устранил за 15 минут. Даже кота нашего успел погладить, пока ждал, когда я найду деньги на оплату. Всё работает, как и прежде. Спасибо за оперативность и доброжелательность!
Все специалисты сертифицированные
В среднем ремонт занимает 50 минут при вас
Кофемашиной nespresso пользовался почти год, просто по инструкции и проблем никаких, но сменил кофе и начала происходить ерунда, то не молола, то не включалась, а после того, как выдала сообщение «нет кофе», я просто вызвал мастера. Обслужили систему, убрали с мотора кофейную пыль (не представлял что она там копится), отрегулировали помол. Работа на уровне. Примите благодарность
Устала водить хороводы возле своей кофемашины Неспрессо и вызывала мастера. Повод банальный – вода в резервуаре есть, а агрегат выдает ошибку о пустой ёмкости. Мастер прочистил, разобрал поплавок, промыл и высушил. Менять не пришлось. Большое спасибо! Не придраться
Заблокировался какой-то механизм в кофемашине Nespresso. По крайней мере, так сказал код на дисплее. Инструкция мало чем помогла, попросила приехать мастера. Оказалось неправильно вставлен контейнер. До этого кофемашину обслуживал зять, ну и видать че-то там сделал не то. Мастер не только поставил на место делать, но и провел декальцинацию. Давно пора было. Вкус кофе просто божественный
Кстати, если есть что сказать,
оставьте отзыв, или можете написать нашему директору
Наш мастер может на дому провести ремонт кофемашины , а если вам не удобно, курьер доставит ее в сервис.
Ваш отзыв успешно отправлен!
После проверки модератором он будет размещен на сайте.