+7(495) 137-92-31

Прием заявок: круглосуточно
Мастера работают ежедневно: 08:00-21:00

Мастера работают ежедневно:
08:00-21:00

Прием заявок:
круглосуточно

Не делает пену кофемашина Delonghi

Выезд Москва

Бесплатно и в течение 2 часов

Выезд Подмосковье

Бесплатно до 25 км за МКАД и в течение 3 часов

Диагностика

При выполнении ремонта - Бесплатно. При отказе - 490 ₽

Гарантия

До 2 лет

ремонт кофемашины от

550

Если кофемашина Delonghi не делает пену, это может быть связано как с засорами в системе, так и с неисправностями узлов, отвечающих за подачу пара. Учитывая широкую линейку моделей Delonghi — от базовых до полностью автоматических, — причины отказа могут отличаться. По статистике, около 33% неисправностей капучинаторов в устройствах этого бренда возникают из-за неправильного ухода.

Проверка капучинатора и паровой системы самостоятельно

Совет мастера:

Чтобы понять причины нужно выполнить простую проверку. Это не заменяет профессиональную диагностику, но помогает оценить масштаб проблемы. Рекомендуется начать с чистки капучинатора. У большинства моделей Delonghi эта деталь съёмная, её можно промывать вручную. Особенно важно прочищать тонкие каналы, по которым поступает пар.

Богдан Федоров

Пошаговая инструкция:

  1. Отсоедините капучинатор от кофемашины.
  2. Разберите на все составные части.
  3. Замочите элементы на 15 минут в тёплой воде с чистящим средством.
  4. Прочистите иглой или щеточкой отверстия подачи пара.
  5. Просушите и установите обратно.

Если при попытке вспенить молоко слышны щелчки или пар выходит слабо — это может указывать на частичную закупорку или сбои в работе бойлера.

Бойлер и температурные показатели

Пена не образуется, если вода не нагревается до температуры 65–70°C. У Delonghi есть автоматические системы термоконтроля, но они могут давать сбой при износе нагревательного элемента.

Признаки снижения температуры:

  1. молоко остаётся тёплым, но не горячим;
  2. вспенивание длится дольше обычного;
  3. кофемашина не поддерживает стабильную подачу пара.

Проверить точную температуру можно с помощью электронного термометра. Если бойлер не нагревает до нужного уровня — потребуется замена или ремонт.

Как давление влияет на вспенивание

В кофемашинах Delonghi используется насос высокого давления. Его задача — обеспечить равномерную подачу воды и пара. Ослабление давления приводит к нестабильной работе капучинатора и плохому качеству пены.

Показатели нормальной работы:

  1. давление около 15 бар;
  2. равномерная подача пара без перебоев;
  3. отсутствие громких звуков в процессе.

Если помпа вибрирует, шумит или работает рывками — вероятно, нужна чистка, замена мембраны или самого насоса.

Влияние качества молока

Даже полностью исправная кофемашина не справится с задачей, если используется молоко неподходящего состава. Для стабильного результата важно:

  1. использовать молоко с жирностью 3–3,5%;
  2. содержанием белка от 3 г на 100 мл;
  3. температурой продукта 4–6°C перед использованием.

Также важно, чтобы молоко не было открыто более двух дней. В этом случае его структура меняется, и пена перестаёт образовываться.

Растительное молоко и безлактозные аналоги не всегда дают нужную пену, особенно в моделях, не рассчитанных на их использование.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Профилактика неисправностей кофемашин Delonghi

Чтобы ситуация, когда кофемашина Delonghi не делает пену, не повторялась, важно выполнять регулярные профилактические действия. По данным сервисных центров, около 45% поломок можно предотвратить, если соблюдать базовые правила ухода.

Что необходимо делать:

  1. Очищать капучинатор ежедневно после каждого использования.
  2. Раз в неделю запускать программу декальцинации.
  3. Раз в 3–4 месяца проводить глубокую очистку системы подачи пара.
  4. Использовать фильтрованную воду и свежее молоко.
  5. Не оставлять молочные остатки в системе — это источник бактерий и налета.

Регулярное техническое обслуживание помогает сохранить стабильную работу кофемашины и продлевает срок службы.

Этапы ремонта кофемашины

Заявка
Оставляете заявку на сайте или позвонив оператору +7 (495) 137-92-31
Выезд инженера
Специалист выезжает в течение 2 часов после заявки
Диагностика
Проводится детальная диагностика кофемашины
Ремонт
После выяснения причины поломки и согласования с клиентом инженер приступает к ремонту.
Тестирование
По завершению работы, техник сделает стресс-тест кофемашины, проверит на работоспособность
Оплата
Клиент оплачивает услуги удобным ему способом
Предоставление гарантии
Выдается гарантийный талон сроком до 2 лет

Когда нужно обратиться к мастеру в сервисный центр

Если после чистки и замены молока ситуация не изменилась, и кофемашина Delonghi не делает пену даже при правильных условиях — необходима диагностика. Специалист проверит давление, температуру, целостность соединений и другие параметры.

Рекомендуется обратиться в сервис, если:

  1. при запуске капучинатора пена не появляется вовсе;
  2. из трубки идёт только вода или пар без вспенивания;
  3. на дисплее появляются коды ошибок;
  4. внутри устройства слышны посторонние звуки.

Наши специалисты проведут полную проверку и предложат оптимальное решение. Неисправность можно устранить быстро, если не запускать проблему.

Как вызвать мастера на дом
Вызовите мастера сейчас
И получите скидку 15% на ремонт!
Я согласен с условиями обработки персональных данных
Наша компания специализируется на выездном сервисном обслуживании и ремонте кофемашин Delonghi прямо у вас на дому в Москве и области. Отличительная черта — это профессиональные сертифицированные мастера с огромным опытом в области решения проблем с аппаратами данной марки.
Заявки принимаются круглосуточно
Мастера работают ежедневно с 8:00 до 21:00
Выезжают по Москве и области
Выезд на заявку сегодня на сегодня
Гарантия на все работы до 24 месяцев
Мы используем исключительно фирменные комплектующие. Клиентам доступны конкурентоспособные цены и гибкая бонусная программа.

Наш сервисный центр в цифрах

отремонтированных кофемашин 12000+

отремонтированных кофемашин

видов запчастей на складе 1000+

видов запчастей на складе

довольных клиентов 97%

довольных клиентов

на рынке ремонта кофемашин 8 лет

на рынке ремонта кофемашин

поддержка клиентов 24/7

поддержка клиентов

отремонтированных кофемашин 7 лет

минимальный стаж мастера

Отзывы наших клиентов

  • Отдавала ремонтировать кофемашину в разные сервисы, но ни в одном такого не было, чтобы через час она уже была готова... очень круто! Спасибо большое ребята, вы - молодцы!

    Алена Мальцева
  • Спасибо, сервис - на уровне! Приехал мастер бесплатно спустя 40 минут после звонка, провел диагностику, выяснил причину поломки и быстро все починил. Это круто!

    Андрей Ильин
  • Все быстро и качественно. Приехал мастер в удобное для меня время - вечером после работы и починил буквально за час. Спасибо.

    Илья Уманов
Виктор Пименов
Контент на странице проверен мастером по ремонту кофемашин Виктором Пименовым
Оценка страницы:
Рейтинг: 5/5
Проголосовало:2

Другие проблемы

Ремонт кофемашины Delonghi у вас дома, или в офисе

Наш мастер может починить кофемашину на дому или офисе, а если вам не удобно, курьер доставит ее в сервис.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

×
Давайте мы вам перезвоним

×

Не нашли свою поломку? Оставьте свой номер, мы поможем вам.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Оставьте отзыв

Оцените работу мастера