+7(495) 137-92-31

Прием заявок: круглосуточно
Мастера работают ежедневно: 08:00-21:00

Мастера работают ежедневно:
08:00-21:00

Прием заявок:
круглосуточно

Не мелет кофе кофемашина Delonghi

Выезд Москва

Бесплатно и в течение 2 часов

Выезд Подмосковье

Бесплатно до 25 км за МКАД и в течение 3 часов

Диагностика

При выполнении ремонта - Бесплатно. При отказе - 490 ₽

Гарантия

До 2 лет

ремонт кофемашины от

520

Если кофемашина Delonghi не мелет кофе, это говорит о нарушении в работе встроенной кофемолки или связанных с ней компонентов. Такой сбой встречается довольно часто и может быть вызван как техническими проблемами, так и ошибками в эксплуатации.

Что можно проверить самостоятельно

Совет мастера:

Некоторые неисправности можно выявить и устранить без обращения в мастерскую. Это не заменяет профессиональную диагностику, но помогает оценить масштаб проблемы. Перед осмотром обязательно отключите устройство от сети.

Богдан Федоров

Выполните следующую последовательность действий:

  1. Дайте кофемашине полностью остыть (не менее 30 минут).
  2. Проверьте отсек для зерен — убедитесь, что они сухие и не слиплись.
  3. Очистите жернова от пыли, крошки и масляных отложений.
  4. Попробуйте изменить уровень помола: выставьте среднее значение.
  5. Запустите машину и проверьте, поступает ли молотый кофе в заварочный блок.

Если после этих шагов кофемашина Delonghi по-прежнему не мелет зерна, необходимо провести техническую диагностику.

Не уверены, что справитесь?

Обратитесь в сервисный центр по номеру +7 (495) 137-92-31 или закажите консультацию

Заказать консультацию

Распространенные неисправности у моделей Delonghi

На основании статистики ремонта в нашем сервисе выделены типичные поломки, встречающиеся у большинства моделей Delonghi:

  1. сильный износ жерновов после 4000 чашек кофе — около 25% обращений;
  2. повреждение посадочного места редуктора;
  3. отказ датчика, контролирующего наличие зерен;
  4. перебои в работе платы управления, вызванные скачками напряжения.

Иногда кофемашина может шуметь, но кофе не поступает — это указывает на проблему в приводе. Если же отсутствуют любые звуки, скорее всего, мотор не получает сигнал или сгорел.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Профилактика кофемашин Делонги: как избежать проблем с помолом

Регулярный уход и соблюдение правил использования позволяют минимизировать риски выхода из строя кофемолки. Ниже — ключевые рекомендации:

  1. используйте только чистые и сухие зерна без ароматических добавок;
  2. засыпайте не более 200 граммов зерен за раз, чтобы избежать перегрузки;
  3. очищайте жернова раз в 10–12 дней — даже при редком использовании;
  4. не включайте кофемашину сразу после длительного простоя — дайте ей прогреться;
  5. не меняйте настройки помола во время работы кофемолки.

Соблюдение этих правил позволяет снизить вероятность выхода кофемолки из строя примерно на 60%.

Когда без специалиста не обойтись: обращение в специализированный сервис за ремонтом

Есть признаки, при которых необходимо срочно обращаться в сервис:

  1. устройство не реагирует на запуск помола;
  2. кофемолка включается, но не крутит жернова;
  3. на дисплее появляются ошибки, связанные с кофемолкой;
  4. внутри слышны посторонние звуки — треск, гул, вибрация.

Современные модели Delonghi имеют сложную конструкцию. Попытка самостоятельного ремонта без опыта может привести к повреждению платы, проводки или элементов кофейной группы. Поэтому при первых признаках неисправности лучше доверить работу профессионалам.

Если кофемашина Delonghi не мелет кофе, обращайтесь в наш сервисный центр. Мы проведем точную диагностику, устраним поломку и восстановим технику до полного рабочего состояния. Используем оригинальные запчасти и современное оборудование — ремонт будет выполнен качественно и с гарантией.

Как вызвать мастера на дом
Вызовите мастера сейчас
И получите скидку 15% на ремонт!
Я согласен с условиями обработки персональных данных
Наша компания специализируется на выездном сервисном обслуживании и ремонте кофемашин Delonghi прямо у вас на дому в Москве и области. Отличительная черта — это профессиональные сертифицированные мастера с огромным опытом в области решения проблем с аппаратами данной марки.
Заявки принимаются круглосуточно
Мастера работают ежедневно с 8:00 до 21:00
Выезжают по Москве и области
Выезд на заявку сегодня на сегодня
Гарантия на все работы до 24 месяцев
Мы используем исключительно фирменные комплектующие. Клиентам доступны конкурентоспособные цены и гибкая бонусная программа.

Наш сервисный центр в цифрах

отремонтированных кофемашин 12000+

отремонтированных кофемашин

видов запчастей на складе 1000+

видов запчастей на складе

довольных клиентов 97%

довольных клиентов

на рынке ремонта кофемашин 8 лет

на рынке ремонта кофемашин

поддержка клиентов 24/7

поддержка клиентов

отремонтированных кофемашин 7 лет

минимальный стаж мастера

Отзывы наших клиентов

  • Отдавала ремонтировать кофемашину в разные сервисы, но ни в одном такого не было, чтобы через час она уже была готова... очень круто! Спасибо большое ребята, вы - молодцы!

    Алена Мальцева
  • Спасибо, сервис - на уровне! Приехал мастер бесплатно спустя 40 минут после звонка, провел диагностику, выяснил причину поломки и быстро все починил. Это круто!

    Андрей Ильин
  • Все быстро и качественно. Приехал мастер в удобное для меня время - вечером после работы и починил буквально за час. Спасибо.

    Илья Уманов
Виктор Пименов
Контент на странице проверен мастером по ремонту кофемашин Виктором Пименовым
Оценка страницы:
Рейтинг: 5/5
Проголосовало:1

Другие проблемы

Ремонт кофемашины Delonghi у вас дома, или в офисе

Наш мастер может починить кофемашину на дому или офисе, а если вам не удобно, курьер доставит ее в сервис.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

×
Давайте мы вам перезвоним

×

Не нашли свою поломку? Оставьте свой номер, мы поможем вам.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Оставьте отзыв

Оцените работу мастера