+7(495) 137-92-31

Прием заявок: круглосуточно
Мастера работают ежедневно: 08:00-21:00

Мастера работают ежедневно:
08:00-21:00

Прием заявок:
круглосуточно

Вода в контейнере для гущи

Выезд Москва

Бесплатно и в течение 2 часов

Выезд Подмосковье

Бесплатно до 25 км за МКАД и в течение 3 часов

Диагностика

При выполнении ремонта - Бесплатно. При отказе - 490 ₽

Гарантия

До 2 лет

ремонт кофемашины от

400
  • Все необходимые детали для ремонта кофемашин у мастера всегда в наличии.
  • Наши специалисты обладают всеми необходимыми знаниями и практическими навыками по ремонту кофемашин.

Появление воды там, где её быть не должно, — распространенный признак неисправности кофемашины. Если пользователь замечает воду в лотке кофемашины, это значит, что внутренняя система дренажа работает неправильно. При этом жидкость может накапливаться в разных зонах: поддон, отсек с жмыхом или контейнер для сбора отработанного кофе.

По данным сервисных специалистов, в 32% обращений с подобной проблемой выявляются утечки, связанные с износом уплотнителей и перегрузкой заварочного блока. Остальные случаи связаны с нарушением герметичности или ошибками в конструкции, особенно у старых моделей.

Где именно скапливается вода

Если в кофемашина в жмых попадает вода, это можно определить по внешним признакам:

  1. в контейнере с отработанным кофе наблюдается жидкость;
  2. жмых мокрый, рыхлый, не сохраняет форму таблетки;
  3. на дне поддона скапливаются капли воды после каждого приготовления;
  4. после промывки или цикла автоматической очистки внутри остаются лужи;
  5. вода течет при снятии поддонов и отсеков.

Накопление жидкости негативно влияет не только на качество напитка, но и на срок службы техники. Постоянная влага провоцирует появление плесени, ухудшает состояние пластиковых элементов и может повредить электронные компоненты.

Что проверяют мастера сервиса, когда выезжают на ремонт

Если вода в кофемашине в контейнере для гущи появляется регулярно, необходимо провести полную диагностику. Она включает:

  1. Осмотр заварочного блока: проверка на наличие трещин, износа прокладок, деформаций.
  2. Тест клапанов: проводится проверка на герметичность при подаче давления.
  3. Анализ каналов дренажа: используется прибор для прочистки и оценки проходимости.
  4. Оценка работы бойлера и термоблока: проверяется, нет ли избыточного давления или перелива.
  5. Проверка помпы и дренажного насоса: анализ стабильности слива жидкости после цикла.

Диагностика занимает от 30 до 90 минут. В зависимости от модели, может потребоваться частичная или полная разборка устройства.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Почему жмых становится мокрым

Если вода в жмыхе кофемашины наблюдается постоянно, жмых утрачивает форму, рассыпается и выглядит как кофейная каша. Это говорит о том, что вода, не дойдя до чашки, попадает в отсек для отходов. Основные причины:

  1. недостаточное давление во время приготовления;
  2. утечка воды через боковые уплотнения;
  3. обратный слив при сбое в клапанах;
  4. загрязнение каналов, по которым вода должна поступать в заварочную камеру.

Такие признаки говорят о необходимости немедленного обслуживания, иначе вода начнёт попадать в другие части корпуса, включая зону электронной платы.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Какие бренды чаще сталкиваются с проблемой

Чаще всего с проблемой воды в контейнере для гущи сталкиваются кофемашины марок De'Longhi, Philips, Saeco, Jura, Bosch и Krups. Эти бренды популярны и широко распространены, что делает их более подверженными различным неисправностям, включая проблемы с дренажной системой или уплотнителями, которые могут привести к скоплению воды в контейнере для гущи. Регулярное обслуживание и чистка могут помочь избежать подобных проблем.

Профилактика поломки кофемашины: как предотвратить накопление воды

Совет мастера:

Чтобы вода в лотке кофемашины не стала постоянной проблемой, необходимо регулярно проводить обслуживание и соблюдать рекомендации по эксплуатации:

  1. раз в неделю очищайте поддон, контейнер для отходов и отсек с жмыхом;
  2. раз в 1–2 месяца смазывайте заварочный блок с использованием оригинальной силиконовой смазки;
  3. не используйте воду с высоким содержанием солей и минералов — это ускоряет образование налета;
  4. проводите декальцинацию не реже одного раза в 2 месяца;
  5. ежегодно обращайтесь в сервисный центр для профилактики всех узлов.

Богдан Федоров

Своевременный уход снижает вероятность утечек на 60% и позволяет заварочному блоку сохранять герметичность даже при активной эксплуатации.

Что не стоит делать при утечке

Пользователи часто пытаются самостоятельно устранить проблему, не зная точной причины. Вот что делать не рекомендуется:

  1. вставлять посторонние предметы в каналы слива — это может нарушить проходимость;
  2. использовать агрессивные моющие средства — они разрушают уплотнители;
  3. разбирать заварочный блок без соответствующих знаний — неправильная сборка приведет к новым утечкам;
  4. игнорировать проблему, считая её незначительной — влага может добраться до платы управления.

Совет мастера:

Если вода в кофемашине в контейнере для гущи появилась более одного раза — это уже повод обратиться к специалистам. Самостоятельные попытки могут лишь усугубить ситуацию и увеличить стоимость ремонта.

Богдан Федоров

Если вы заметили воду в отсеке для жмыха кофемашины, причина может быть, как в простом засоре, так и в серьезной неисправности дренажной системы или заварочного блока. Жидкость, накапливающаяся в контейнере для отходов, со временем приведет к порче техники и ухудшению качества напитка.

Наш сервисный центр предлагает профессиональную диагностику и ремонт кофемашин всех брендов. Мы точно определим источник проблемы, устраним утечку и выполним профилактику, чтобы техника работала стабильно и без перебоев.

Как вызвать мастера на дом
Вызовите мастера сейчас
И получите скидку 15% на ремонт!
Я согласен с условиями обработки персональных данных
Наша компания специализируется на выездном сервисном обслуживании и ремонте кофемашин прямо у вас на дому в Москве и области. Отличительная черта — это профессиональные сертифицированные мастера с огромным опытом в области решения проблем с аппаратами данной марки.
Заявки принимаются круглосуточно
Мастера работают ежедневно с 8:00 до 21:00
Выезжают по Москве и области
Выезд на заявку сегодня на сегодня
Гарантия на все работы до 24 месяцев
Мы используем исключительно фирменные комплектующие. Клиентам доступны конкурентоспособные цены и гибкая бонусная программа.

Наш сервисный центр в цифрах

отремонтированных кофемашин 12000+

отремонтированных кофемашин

видов запчастей на складе 1000+

видов запчастей на складе

довольных клиентов 97%

довольных клиентов

на рынке ремонта кофемашин 8 лет

на рынке ремонта кофемашин

поддержка клиентов 24/7

поддержка клиентов

отремонтированных кофемашин 7 лет

минимальный стаж мастера

Отзывы наших клиентов

  • Отдавала ремонтировать кофемашину в разные сервисы, но ни в одном такого не было, чтобы через час она уже была готова... очень круто! Спасибо большое ребята, вы - молодцы!

    Алена Мальцева
  • Спасибо, сервис - на уровне! Приехал мастер бесплатно спустя 40 минут после звонка, провел диагностику, выяснил причину поломки и быстро все починил. Это круто!

    Андрей Ильин
  • Все быстро и качественно. Приехал мастер в удобное для меня время - вечером после работы и починил буквально за час. Спасибо.

    Илья Уманов

Ремонт кофемашины у вас дома, или в офисе

Наш мастер может на дому провести ремонт кофемашины , а если вам не удобно, курьер доставит ее в сервис.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

×
Давайте мы вам перезвоним

×

Не нашли свою поломку? Оставьте свой номер, мы поможем вам.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Оставьте отзыв

Оцените работу мастера