+7(495) 137-92-31

Прием заявок: круглосуточно
Мастера работают ежедневно: 08:00-21:00

Мастера работают ежедневно:
08:00-21:00

Прием заявок:
круглосуточно

Не греет воду кофемашина Jura

Выезд Москва

Бесплатно и в течение 2 часов

Выезд Подмосковье

Бесплатно до 25 км за МКАД и в течение 3 часов

Диагностика

При выполнении ремонта - Бесплатно. При отказе - 490 ₽

Гарантия

До 2 лет

ремонт кофемашины от

430

Если кофемашина Jura не греет воду, это свидетельствует о нарушении в работе термоблока или других элементов системы нагрева. При такой неисправности аппарат продолжает работать, но напиток получается теплым или даже холодным, что нарушает процесс экстракции и влияет на вкус.

Как самостоятельно провести первичную диагностику

Если кофемашина Jura не греет воду, можно выполнить базовую проверку, которая поможет исключить самые простые причины:

  1. Включите устройство и дождитесь окончания фазы автоподготовки.
  2. Запустите стандартный режим приготовления кофе.
  3. Подставьте руку под носик подачи и проверьте, идет ли горячий пар.
  4. Проследите за поведением индикаторов: мигающая лампа нагрева или появление ошибки может указывать на сбой в системе.

Часто встречаются ситуации, когда индикаторы не подают сигналов, но вода всё равно остаётся холодной. Это может говорить о неисправности температурного датчика. По статистике, около 20% таких случаев связаны именно с датчиком, особенно в аппаратах с длительным сроком службы.

Декальцинация - очистка от накипи как обязательная мера

Даже если используется вода из фильтра, внутри термоблока со временем образуется налет. Это снижает эффективность нагрева, и в некоторых случаях полностью его блокирует. У Jura присутствует автоматическое напоминание о необходимости очистки, но многие пользователи игнорируют его, что со временем приводит к сбоям.

Порядок очистки:

  1. Заполните резервуар рекомендованным средством от накипи, разведенным по инструкции.
  2. Перейдите в меню устройства и активируйте режим очистки (обычно — «Descaling»).
  3. Дождитесь завершения процесса, после чего выполните 2–3 цикла промывки чистой водой.

Накипь даже в 1 мм толщиной снижает теплопередачу на 10–15%, что заметно влияет на итоговую температуру кофе. А в случае сильного слоя термоблок может вообще не включаться.

Не уверены, что справитесь?

Обратитесь в сервисный центр по номеру +7 (495) 137-92-31 или закажите консультацию

Заказать консультацию

Неисправности в плате управления

В 17% случаев кофемашина Jura не греет воду из-за проблем с платой. Это может быть сгоревший элемент, нарушение логики работы, сбой прошивки или повреждение цепи питания нагревателя. У Jura электронные модули сложные и чувствительные к перепадам напряжения, влаге и скачкам тока.

Признаки неисправности платы:

  1. кофемашина не выходит из режима подготовки;
  2. нагрев не запускается, но подача воды идет;
  3. появляются коды ошибок, которых не было ранее;
  4. после запуска система зависает или отключается.

Проверка платы требует демонтажа и специальных инструментов. Важно не пытаться решать такие проблемы самостоятельно, особенно без опыта работы с техникой Jura.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Сбои в работе термоблока

Если термоблок перегорел или его контакты вышли из строя, нагрев воды невозможен. Некоторые модели Jura могут попытаться запустить цикл, но без повышения температуры экстракция будет неполной. Нередко термоблок визуально выглядит целым, но внутри может быть перегоревшая спираль или поврежденный термопредохранитель.

Основные признаки неисправности:

  1. отсутствие шума нагрева при запуске;
  2. подача воды без изменения температуры;
  3. перерывы в цикле приготовления;
  4. перегрев корпуса или запах перегретого пластика.

Если причина в термоблоке, восстановление возможно только через полную замену модуля. Диагностировать это можно с помощью замеров сопротивления и напряжения на входах нагревателя.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Профилактика поломок системы нагрева кофеварки Jura

Чтобы техника Jura работала без сбоев, важно соблюдать простые, но регулярные меры по уходу:

  1. используйте только мягкую воду (желательно с показателем минерализации до 100 мг/л);
  2. проводите удаление накипи при первом напоминании от системы;
  3. не оставляйте остатки воды в контейнере после приготовления;
  4. не запускайте устройство без воды — это приводит к перегреву термоблока.

Соблюдение этих правил позволяет снизить риск выхода из строя нагревательных компонентов на 40–50%, особенно при активной ежедневной эксплуатации.

Когда необходимо обратиться в сервис за ремонтом

Самостоятельная очистка и базовая диагностика помогают устранить часть проблем, но, если, нагрев так и не восстанавливается, лучше не продолжать использование устройства. Нарушение температурного режима может негативно повлиять на насос, электронные узлы и общее состояние машины.

Рекомендуем обратиться в сервисный центр, если:

  1. вода всегда остается холодной;
  2. кофемашина зависает на этапе нагрева;
  3. напитки получаются слишком светлыми и без пены;
  4. появляются коды ошибок, связанные с нагревом.

Если кофемашина Jura не подает горячую воду, не откладывайте диагностику. Быстрая проверка и ремонт помогут сохранить технику в рабочем состоянии и избежать более серьезных неисправностей.

Наш сервисный центр принимает кофемашины Jura всех серий. Мы проводим комплексную диагностику, устраняем поломки с использованием оригинальных компонентов и предоставляем гарантию на выполненные работы. Обращайтесь — мы знаем, как вернуть вашей кофемашине точность и стабильность работы.

Как вызвать мастера на дом
Вызовите мастера сейчас
И получите скидку 15% на ремонт!
Я согласен с условиями обработки персональных данных
Наша компания специализируется на выездном сервисном обслуживании и ремонте кофемашин Jura прямо у вас дома в Москве и области. Отличительная черта — это профессиональные сертифицированные мастера с огромным опытом в области решения проблем с аппаратами данной марки.
Заявки принимаются круглосуточно
Мастера работают ежедневно с 8:00 до 21:00
Выезжают по Москве и области
Выезд на заявку сегодня на сегодня
Гарантия на все работы до 24 месяцев
Мы используем исключительно фирменные комплектующие. Клиентам доступны конкурентоспособные цены и гибкая бонусная программа.

Наш сервисный центр в цифрах

отремонтированных кофемашин 12000+

отремонтированных кофемашин

видов запчастей на складе 1000+

видов запчастей на складе

довольных клиентов 97%

довольных клиентов

на рынке ремонта кофемашин 8 лет

на рынке ремонта кофемашин

поддержка клиентов 24/7

поддержка клиентов

отремонтированных кофемашин 7 лет

минимальный стаж мастера

Отзывы наших клиентов

  • Отдавала ремонтировать кофемашину в разные сервисы, но ни в одном такого не было, чтобы через час она уже была готова... очень круто! Спасибо большое ребята, вы - молодцы!

    Алена Мальцева
  • Спасибо, сервис - на уровне! Приехал мастер бесплатно спустя 40 минут после звонка, провел диагностику, выяснил причину поломки и быстро все починил. Это круто!

    Андрей Ильин
  • Все быстро и качественно. Приехал мастер в удобное для меня время - вечером после работы и починил буквально за час. Спасибо.

    Илья Уманов
Виктор Пименов
Контент на странице проверен мастером по ремонту кофемашин Виктором Пименовым
Оценка страницы:
Рейтинг: 5/5
Проголосовало:1

Другие проблемы

Ремонт кофемашины Jura у вас дома, или в офисе

Наш мастер может починить кофемашину на дому или офисе, а если вам не удобно, курьер доставит ее в сервис.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

×
Давайте мы вам перезвоним

×

Не нашли свою поломку? Оставьте свой номер, мы поможем вам.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Оставьте отзыв

Оцените работу мастера