Не мелет кофе кофемашина Jura

Если кофемашина Jura не мелет кофе, важно не пытаться повторно запустить устройство, а сразу остановиться и выяснить причину. Такие ситуации у владельцев моделей этого бренда встречаются довольно часто — около 35% всех обращений в сервис связаны именно с отказом кофемолки.

Что можно проверить своими силами

Совет мастера:

Перед тем как обращаться в сервисный центр, стоит исключить незначительные проблемы. В ряде случаев их можно решить самостоятельно. Это не заменяет профессиональную диагностику, но помогает оценить масштаб проблемы.

Богдан Федоров

Ниже — базовые шаги по проверке:

1. Полностью отключите устройство от питания.
2. Откройте зерновой отсек и удалите остатки зерен, пыли и мусора.
3. Очистите жернова сухой щеткой, не применяя воду или влажные салфетки.
4. Проверьте степень помола — установите ее на средний уровень.
5. Включите устройство снова и попробуйте приготовить напиток на одну порцию.

Если кофемашина Jura не перемалывает кофе даже после очистки, вероятно, причина в механической или электронной части.

Какие поломки встречаются чаще всего

На основе сервисной статистики можно выделить типовые неисправности, характерные для техники Jura:

1. износ жерновов после 2500–3000 чашек — около 30% случаев;
2. сломанный приводной вал редуктора;
3. неработающий сенсор, отвечающий за наличие зерен в отсеке;
4. обрыв шлейфа от платы управления к кофемолке.

Также бывают ситуации, когда зерна проходят мимо жерновов и попадают внутрь корпуса. Это происходит из-за трещины в канале подачи или неправильной сборки. Такие неисправности требуют разборки устройства и замены поврежденных деталей.

Как избежать отказа помола: профилактика кофемашин Jura

Своевременная профилактика и правильная эксплуатация позволяют снизить вероятность поломки кофемолки в два раза. Вот основные рекомендации, которые помогут поддерживать технику в рабочем состоянии:

1. используйте только свежие и сухие зерна без ароматизаторов;
2. не оставляйте зерна в отсеке дольше 48 часов;
3. очищайте жернова каждые 10–14 дней;
4. не изменяйте настройки помола во время работы кофемолки;
5. используйте стабилизатор напряжения — техника чувствительна к перепадам.

Соблюдение этих правил помогает предотвратить до 60% обращений в сервисный центр.

Когда необходим ремонт кофеварок Jura

Некоторые признаки однозначно указывают на необходимость профессионального вмешательства:

1. кофемолка не запускается вовсе;
2. при запуске слышны посторонние звуки — скрежет, щелчки, вибрации;
3. зерна не исчезают из отсека, а напиток не готовится;
4. появляются системные ошибки на дисплее.

Современные модели Jura оснащены точными сенсорами и программной защитой. Неправильное вмешательство может привести к сбоям в работе всей системы, включая заварочный блок и термоблок. Поэтому при серьезной неисправности не рекомендуется пытаться разбирать устройство дома.

Если кофемашина Jura не мелет кофе, обратитесь в наш сервисный центр. Мы проводим диагностику на профессиональном оборудовании, ремонтируем технику с применением оригинальных комплектующих и предоставляем гарантию. Наши специалисты точно определят причину сбоя и вернут кофемашину к стабильной работе.

Как вызвать мастера на дом

Вызовите мастера сейчас

И получите скидку 15% на ремонт!

Я согласен с условиями обработки персональных данных

Отправить

Наша компания специализируется на выездном сервисном обслуживании и ремонте кофемашин Jura прямо у вас дома в Москве и области. Отличительная черта — это профессиональные сертифицированные мастера с огромным опытом в области решения проблем с аппаратами данной марки.

Заявки принимаются круглосуточно

Мастера работают ежедневно с 8:00 до 21:00

Выезжают по Москве и области

Выезд на заявку сегодня на сегодня

Гарантия на все работы до 24 месяцев

Мы используем исключительно фирменные комплектующие. Клиентам доступны конкурентоспособные цены и гибкая бонусная программа.