+7(495) 137-92-31

Прием заявок: круглосуточно
Мастера работают ежедневно: 08:00-21:00

Мастера работают ежедневно:
08:00-21:00

Прием заявок:
круглосуточно

Не мелет кофе кофемашина BEKO

Выезд Москва

Бесплатно и в течение 2 часов

Выезд Подмосковье

Бесплатно до 25 км за МКАД и в течение 3 часов

Диагностика

При выполнении ремонта - Бесплатно. При отказе - 490 ₽

Гарантия

До 2 лет

ремонт кофемашины от

520

Когда кофемашина BEKO не мелет кофе, важно не терять время на догадки. Такие поломки чаще всего связаны с механикой устройства, и устранение проблемы зависит от точности диагностики.

Что стоит проверить самостоятельно

Совет мастера:

Перед тем как обращаться за ремонтом в сервис, можно выполнить базовую проверку. Она поможет исключить простые неполадки, которые можно устранить без разбора корпуса. Это не заменяет профессиональную диагностику, но помогает оценить масштаб проблемы.

Богдан Федоров

Выполните следующие действия:

  1. Отключите машину от сети и дайте остыть минимум 20–30 минут.
  2. Снимите верхнюю крышку зернового отсека.
  3. Осмотрите жернова на наличие остатков перемолотого кофе и крошки.
  4. Очистите элементы сухой щеткой или мягкой тканью.
  5. Проверьте степень помола: если она стоит на минимуме, выставьте средний уровень.
  6. Включите устройство и сделайте одну порцию кофе.

Если после этих шагов кофемашина BEKO продолжает не молоть кофе, вероятнее всего, причина в механической или электронной неисправности.

Не уверены, что справитесь?

Обратитесь в сервисный центр по номеру +7 (495) 137-92-31 или закажите консультацию

Заказать консультацию

Типовые неисправности, выявленные специалистами

Среди всех выявленных поломок у моделей BEKO чаще всего встречаются следующие:

  1. пробуксовка редуктора при износе шестеренок;
  2. отказ сенсора, отслеживающего наличие зерен;
  3. перегоревшая обмотка мотора кофемолки;
  4. разболтанные крепления жерновов или их механическое повреждение.

Также бывают случаи, когда мотор работает, но жернова не вращаются — это сигнал о выходе из строя передающего механизма. Такие случаи требуют профессиональной диагностики.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Как избежать подобных проблем: профилактика кофеварок BEKO

Часто пользователи даже не подозревают, что некоторые привычки вредят технике. Вот несколько рекомендаций, которые помогут продлить срок службы кофемолки:

  1. используйте только зерна средней или высокой обжарки — они менее маслянистые;
  2. не загружайте в отсек сразу весь пакет кофе — используйте максимум 150–200 граммов;
  3. храните упаковку с зернами в сухом прохладном месте;
  4. не оставляйте зерна в отсеке на длительное время;
  5. очищайте кофемолку раз в 10–14 дней, даже если техника используется редко.

Соблюдение этих правил снижает вероятность выхода из строя почти на 70%.

Когда без мастера не обойтись: обращаемся за ремонтом в специализированный сервис

Самостоятельный ремонт возможен только при наличии опыта. В остальных случаях лучше обратиться к специалистам. Особенно это важно, если:

  1. машина не реагирует на команды или выдает ошибку;
  2. помол начинается, но тут же останавливается;
  3. после запуска слышны непривычные звуки — скрипы, треск, щелчки.

Если кофемашина BEKO не перемалывает кофе, не стоит пытаться разбирать корпус дома. Даже мелкое вмешательство может повлиять на работу платы управления или привести к полной потере работоспособности.

Мы рекомендуем не затягивать с ремонтом. В нашем сервисном центре кофемашины BEKO проходят диагностику на специализированном оборудовании, позволяющем выявить даже скрытые проблемы. Мастера подбирают оригинальные запчасти, производят замену с сохранением заводских настроек и дают гарантию на работу.

Как вызвать мастера на дом
Вызовите мастера сейчас
И получите скидку 15% на ремонт!
Я согласен с условиями обработки персональных данных
Наша компания специализируется на выездном сервисном обслуживании и ремонте кофемашин BEKO прямо у вас дома в Москве и области. Отличительная черта — это профессиональные сертифицированные мастера с огромным опытом в области решения проблем с аппаратами данной марки.
Заявки принимаются круглосуточно
Мастера работают ежедневно с 8:00 до 21:00
Выезжают по Москве и области
Выезд на заявку сегодня на сегодня
Гарантия на все работы до 24 месяцев
Мы используем исключительно фирменные комплектующие. Клиентам доступны конкурентоспособные цены и гибкая бонусная программа.

Наш сервисный центр в цифрах

отремонтированных кофемашин 12000+

отремонтированных кофемашин

видов запчастей на складе 1000+

видов запчастей на складе

довольных клиентов 97%

довольных клиентов

на рынке ремонта кофемашин 8 лет

на рынке ремонта кофемашин

поддержка клиентов 24/7

поддержка клиентов

отремонтированных кофемашин 7 лет

минимальный стаж мастера

Отзывы наших клиентов

  • Отдавала ремонтировать кофемашину в разные сервисы, но ни в одном такого не было, чтобы через час она уже была готова... очень круто! Спасибо большое ребята, вы - молодцы!

    Алена Мальцева
  • Спасибо, сервис - на уровне! Приехал мастер бесплатно спустя 40 минут после звонка, провел диагностику, выяснил причину поломки и быстро все починил. Это круто!

    Андрей Ильин
  • Все быстро и качественно. Приехал мастер в удобное для меня время - вечером после работы и починил буквально за час. Спасибо.

    Илья Уманов
Виктор Пименов
Контент на странице проверен мастером по ремонту кофемашин Виктором Пименовым
Оценка страницы:
Рейтинг: 5/5
Проголосовало:1

Другие проблемы

Ремонт кофемашины BEKO у вас дома, или в офисе

Наш мастер может починить кофемашину на дому или офисе, а если вам не удобно, курьер доставит ее в сервис.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

×
Давайте мы вам перезвоним

×

Не нашли свою поломку? Оставьте свой номер, мы поможем вам.


С вами свяжется наш специалист через 2 минуты

Оставьте отзыв

Оцените работу мастера